ERP e CRM como base para a automação e a IA
Escolhemos e implementamos ERP e CRM a partir dos seus processos de negócio, não dos módulos. Obtém mais do que um sistema de contabilidade: processos e dados organizados sobre os quais copilotos, agentes e previsões podem trabalhar.
Parece-lhe familiar?
Normalmente o ERP é escolhido e implementado com base em módulos e demos do fornecedor, não nos processos de negócio. O sistema não encaixa, enche-se de desenvolvimentos à medida e de Excel, e os dados não servem para análise nem para IA.
É preciso sair do 1C ou de um ERP desatualizado
A plataforma está ultrapassada ou deixou de ser opção, e não é claro o que escolher a seguir.
A empresa cresceu mais do que o sistema
Novas áreas de negócio, empresas, armazéns ou produção que o ERP atual não aguenta.
Há ERP, mas vivem no Excel
A implementação anterior falhou e o trabalho real faz-se à margem do sistema.
Os desenvolvimentos à medida estão cada vez mais caros
Cada alteração custa mais, e as atualizações são impossíveis por causa da dívida técnica.
A IA esbarra no caos dos processos
A estratégia de automação e IA está parada porque os processos e os dados mestre estão desorganizados.
Investidores ou bancos exigem transparência
Entrar em mercados internacionais ou captar financiamento exige processos e relatórios limpos.
Dos processos a um sistema que cresce consigo
A IA numa empresa é tão inteligente quanto organizados estão os processos e os dados do seu ERP. Por isso começamos pelos processos, não pelos módulos.
Modelação de processos
Modelos as-is e to-be: order-to-cash, procure-to-pay, plan-to-produce, record-to-report, armazém e logística.
Seleção do ERP
Requisitos, matriz de adequação, demos dos fornecedores sobre os seus próprios cenários e estimativa do TCO.
Implementação e migração
Configuração, migração de dados incluindo a partir de 1C/BAS, dados mestre, testes, formação e arranque sem parar o negócio.
O CRM ao lado do ERP
Seleção do CRM e integração com o ERP, para que vendas, clientes e finanças vejam a mesma imagem.
Camada pronta para IA
Ativação da IA incorporada nos ERP modernos e agentes e RAG à medida sobre ela.
Suporte e evolução
Otimização, novos módulos, integrações e análise depois do arranque.
Por fases, primeiro os processos críticos
Sessão
Analisamos os seus processos, dados e sistema atual e decidimos: modernizar ou migrar.
Processos e requisitos
Modelos de processos as-is e to-be e requisitos elaborados com os responsáveis de cada processo.
Demos sobre os seus cenários
Os fornecedores mostram os seus processos, não os seus diapositivos. A escolha faz-se com matriz e TCO.
Implementação por fases
Primeiro os processos críticos, depois os dados mestre, a qualidade dos dados e a camada de IA.
Do seu lado, não do lado do fornecedor
Processos → dados → IA
O ERP é desenhado em conjunto com as integrações, a plataforma de dados, o BI e a IA, não como um programa de contabilidade.
Conhecemos projetos ERP do lado do cliente
Como CIO/CDO fomos nós próprios responsáveis por ERP e sistemas de contabilidade, e sabemos onde os projetos falham realmente.
Padrão em vez de desenvolvimentos à medida
O máximo de funcionalidade padrão e o mínimo de desenvolvimentos à medida, para que o sistema se atualize e receba as novas funções de IA do fornecedor.
| Fornecedor-implementador | Parceiro 1C/BAS | Grandes consultoras | MK-Tech | |
|---|---|---|---|---|
| Escolha independente do fornecedor | Fornecedor-implementador | Parceiro 1C/BAS | Grandes consultoras | MK-Tech |
| Parte dos processos | Fornecedor-implementador | Parceiro 1C/BAS | Grandes consultoras | MK-Tech |
| Mínimo de desenvolvimentos à medida | Fornecedor-implementador | Parceiro 1C/BAS | Grandes consultoras | MK-Tech |
| Desenha integrações, dados e IA em conjunto | Fornecedor-implementador | Parceiro 1C/BAS | Grandes consultoras | MK-Tech |
| Conhece o contexto ucraniano | Fornecedor-implementador | Parceiro 1C/BAS | Grandes consultoras | MK-Tech |
| O que o motiva | Fornecedor-implementadorLicenças e horas | Parceiro 1C/BASHoras de desenvolvimento à medida | Grandes consultorasMetodologia a preço alto | MK-TechO seu resultado |
Para quem assume o risco
Um plano por processos, uma escolha de ERP honesta e um arranque por fases sem parar o negócio.
TCO calculado antecipadamente, controlo do orçamento do projeto e processos financeiros como prioridade.
Um parceiro forte do seu lado e uma arquitetura que tem em conta integrações, dados e IA.
Processos modelados consigo, formação e suporte após o arranque.
Adequado se tem
- 50 a mais de 1000 colaboradores
- Indústria, FMCG, distribuição ou comércio
- Uma saída do 1C ou de um ERP desatualizado pela frente
- Uma implementação falhada ou um sistema que já ficou pequeno
Não é adequado se
- Só precisa de um programa de contabilidade simples
- Procura a implementação mais barata sem análise de processos
- Não está disposto a mudar processos
O que costuma travar, e as nossas respostas
«Um ERP é um ano e muito dinheiro»
Arranque por fases, primeiro os processos críticos, e o TCO é calculado antes de começar.
«O nosso negócio é específico, um produto padrão não serve»
A maioria dos processos é padrão. O específico cobre-se com configuração e extensões, não reescrevendo o núcleo.
«Estamos bem com o 1C/BAS»
Comparamos com honestidade: custo de manutenção, riscos, possibilidades de IA e integração. Às vezes a resposta certa é modernizar, não migrar.
«Vocês também vendem alguma coisa»
Um modelo de pagamento transparente, e a escolha faz-se com demos dos seus próprios cenários.
«O pessoal não vai aceitar o novo sistema»
Os responsáveis de processos estão no projeto desde o primeiro dia, com formação e suporte após o arranque.
«Para que precisamos de IA no ERP agora?»
A IA já vem incorporada nos ERP modernos. A questão é se os seus processos e dados vão estar prontos para a aproveitar.
Descubra se os seus processos estão prontos para a IA
Uma sessão gratuita de 30 minutos. Sai com uma recomendação: modernizar ou migrar, e em que direção.
Sem compromisso. A recomendação fica consigo.